Estos consejos apoyan la seguridad de la información de la empresa, la integridad de los datos con que trabajas y crean un ambiente más resguardado ante las amenazas externas.
Tu PC es tu herramienta de trabajo, cualquier mal uso puede dejarte sin elementos para realizar tus tareas mientras es reparada/desinfectada.

  • Nunca dejes tu PC desbloqueada: al levantarte de tu escritorio bloquea el equipo con la combinación de teclado  +

  • Debes apagar la PC al retirarte de la oficina, salvo solicitud expresa de Sistemas.

  • No utilices pendrives ajenos en tu PC, provistos por un cliente o alguien externo a Hasar.

  • Nunca abras vínculos en un correo electrónico si no viene de un remitente conocido.

  • Aunque el remitente sea conocido, debes extremar cuidados si te envía un enlace para que hagas click en él.

  • Si recibís un correo con adjuntos de una fuente conocida pero de contenido sospechoso (por ejemplo usando términos impropios de esa persona) NO descargues los archivos adjuntos. Notifica esto de inmediato a Sistemas.

  • Cuando se reciben adjuntos, prestar especial atención a las extensiones de los mismos, ya que suelen utilizar técnicas de engaño como la doble extensión o espacios entre el nombre del archivo y la extensión del mismo  (factura.pdf.exe es un engaño)

  • Un equipo puede estar infectado con un virus que suplanta la identidad de la persona (Phishing) y por ello envía correos para infectar otras PC, el remitente no está enterado de estos envíos. Notifica esto de inmediato a Sistemas.

  • Si querés asegurarte que un vínculo al que intentas acceder es cierto, observá a qué dirección te enviará posicionando el mouse sobre el vínculo y leyendo la dirección:

    En el ejemplo de arriba observamos que de hacer clic en el vínculo nos descargaría un archivo .exe (un archivo ejecutable y peligroso) y no la factura o PDF que esperábamos.
  • Si tu PC resulta infectada, estarás exponiendo y vulnerando toda la red de computadoras de Hasar.

  • Jamás envíes contraseñas, números de tarjetas de crédito u otro tipo de información sensible a través del correo electrónico, ya que la comunicación podría ser interceptada y robada

  • Si notificas a Sistemas, nos ayudas a prevenir un ataque. Muy probablemente tus compañeros también estén recibiendo o por recibir correos engañosos similares.
  • Ante un inconveniente de esta naturaleza o dudas sobre actualizaciones de Windows u otras aplicaciones contactanos, tu consulta no molesta.

  • Tu correo electrónico debe permanecer optimizado y prolijo, esto significa:
  • No almacenar correos muy antiguos, ejecutando la limpieza automática para archivar correos de cierta antigüedad
  • Vaciar siempre la carpeta de elementos eliminados: esto se realiza de forma automática al cerrar Outlook, responde que SI
  • No TODO el correo es imprescindible, por favor elimina definitivamente los elementos más antiguos o innecesarios que tengas en tu mail.
  • Podés pedir ayuda a Sistemas para mantener mas limpio tu buzón, de esta forma agilizarás las búsquedas de mails y el funcionamiento de Outlook
  • Las reglas de correo te ayudan a clasificar el trabajo y ahorran tiempo

  • El antivirus no debe deshabilitarse JAMAS. Podes revisar su estado correcto al lado de la hora en la barra de tareas, deberás ver un icono similar a estos:  

  • No instales un equipo ajeno a la empresa en la red corporativa, si necesitas asistencia contactanos.

  • No ingreses datos bancarios si la página es dudosa o notas cambios que antes no habías visto.

  • Aquellos usuarios que trabajen con la página del banco, deben tener un certificado bancario instalado en su PC para poder operar. Solicita asistencia al Helpdesk del banco para instalar o renovarlo. NO COMPARTAS CON NADIE TUS CLAVES DE ACCESO.

  • En aquellas web donde ingreses información sensible, corrobora que sean sitios seguros. Esto se observa en la dirección de la página que comienza con https y además suele tener un candado verde indicando que ese sitio está verificado:

     
  • Está prohibido utilizar la red de la empresa para descargar información ilegal
  • No pueden reproducirse videos ni música online a través de la red de la empresa. A cualquier usuario que incurra en estas faltas se le bloqueará automáticamente su conexión y se notificará a su jefe de área

  • Ciertos sitios web se encuentran bloqueados para determinados usuarios, un cartel de Acceso Denegado le informa esto a la persona que intente acceder a sitios bloqueados para su PC.

Departamento IT
Requerimientos: support@hasarserviciossrl.freshdesk.com

Consultas: soporteit@hasarservicios.com

Hasar Servicios | Grupo Hasar
Tel: [54 11] 4109 0660 | www.grupohasar.com | ¿Cómo llegar?
Marcos Sastre 2214, CP:B1610CSD, Ricardo Rojas, Buenos Aires